云平台提示An unknown error occurred. May be DNS Error. (ERRCODE:1)解决方法
同步云平台站点信息的时候,提示:站点信息同步失败,原因:An unknown error occurred. May be DNS Error. (ERRCODE:1),如有疑问,请访问官方论坛寻求帮助。解决方法:
1、如果后台诊断工具信息正常,可以试着进入站点后台->云平台->诊断工具下,点击手动修改站点ID/KEY,在弹层里将站点ID、KEY删掉,同时将云平台状态改为尚未开通云平台。
然后进入后台-》云平台下重新开通云平台,会有url重复注册的提示,按提示找回ID和KEY,再同步站点信息。
2、如果不能操作,看看能不能关闭之前的云平台服务,关闭各服务之后,再按照步骤1进行操作;
3、如果其他接口全部解析失败的话,那么咨询空间商是否开启了防火墙,检查php.ini中是否打开了allow_url_fopen。
如果开启了防火墙,须关闭防火墙或者开放DNS解析,开放服务器发数据到 api.discuz.qq.com 和api.manyou.com。
如果php.ini中allow_url_fopen为off,须改为on。
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